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原创 客户修电脑险被坑,电脑电量100%却不能开机,售后:换主板3000!

电脑故障大家都碰到过,像蓝屏、黑屏、死机、不能上网等都是我们比较常见的,对于这些故障,有些是硬件问题引起,有些是软件问题引起,对于硬件问题引起的故障,我们常常通过维修或者是更换的办法来进行解决,对于软件问题,我们常常通过修复或者是重装系统进行解决,今天我就遇到了一位客户带着故障笔记本找到了我,说是去了售后也没有修好,这是怎么回事呢?请往下看!

电脑故障大家都碰到过,像蓝屏、黑屏、死机、不能上网等都是我们比较常见的,对于这些故障,有些是硬件问题引起,有些是软件问题引起,对于硬件问题引起的故障,我们常常通过维修或者是更换的办法来进行解决,对于软件问题,我们常常通过修复或者是重装系统进行解决,今天我就遇到了一位客户带着故障笔记本找到了我,说是去了售后也没有修好,这是怎么回事呢?请往下看!

客户带来的电脑。

原创             客户修电脑险被坑,电脑电量100%却不能开机,售后:换主板3000!

客户带来的电脑是笔记本,故障现象也很清晰,电池有电,但是电脑却不能开机,必须要插着电源充电器才能开机,而且只要拔掉充电器,电脑就立马关机,给人的感觉就是电池放在电脑上没有用,客户自己也描述电脑之前就出现过类似这种情况,去了售后维修,后来就修好了,现在又出现这种问题了,客户就去了售后,那边说是主板坏了,要更换主板,而且现在已经过保了,更换的话需要3000元,客户感觉有点贵了,于是就带着电脑回来了,机缘巧合就到了我这里,于是想让我给他看看电脑到底是哪里出现了问题?

电脑拆开了。

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对于客户描述的这些现象,我也做了简单的分析,常见的原因如下:

原因一:电池问题

电脑的电池出现了故障确实是会引起电脑出现电池满电的假现象,表面上看起来电脑是有电,其实电脑的电池是没有电的,这个时候我们就得要通过更换电池的办法进行故障解决了。

原因二:主板故障

主板的这一块电池也有一个供电系统,如果这个地方出现了损坏,这也会导致电脑出现不能有效的识别到电脑的电池,进一步就会导致电脑出现没有外接充电器不能开机的现象,此时我们就得要通过维修或者是更换的办法进行故障解决了。

原因三:BIOS系统

有的时候BIOS系统里面设置出现了问题,电脑的充电也会出现这种奇怪的故障现象,这个时候我们可以在主板上扣下主板的供电电池、恢复BIOS系统或者是重刷BIOS系统来进行故障解决。

取下电池查看故障。

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以上三种就是我的猜测了,至于是哪一种?是不是售后说的准板损坏需要更换?我们还得要做进一步的检测与排除,我拆开了电脑,对电脑的故障进行了排查,实践证明,电脑并不是主板坏了,而是电脑的电池坏了,只需要花一百多元更换一个电池就能解决了。

电池的故障现象。

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事情到了这一步,客户也看出了问题,他也很疑惑为什么售后会说是主板坏了?我也很纳闷,我认为这不像是判断失误,这是最简单的故障排除法,我觉得可能是售后看电脑出了质保期,想从中捞一笔。不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!

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作者: 杆子新闻

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