食药安全投诉举报与流程

发布时间:2016-01-06 16:14:36 责编: 来源:甘孜州食品药品监督管理局

【导语】:根据《食品药品投诉举报工作管理办法》等规定,食药安全投诉举报与流程。

一、投诉举报受理范围

根据《食品药品投诉举报工作管理办法》等规定,本中心

1、统一受理食品生产、流通、消费环节违法行为的投诉举报;

2、受理药品、化妆品、医疗器械研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报。

但以下情况除外:

1、不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的;

2、无明确的投诉举报对象或违法行为的;

3、投诉举报已在办理中,或者依法应当通过行政复议、诉讼、仲裁等法定途径解决的;

注意事项:

1、提倡实名投诉举报并填写相关联系方式。 如匿名举报,将不能查询处理结果。

2、请如实填写投诉举报表单,投诉举报内容力求详尽,对所投诉举报事件发生的时间、地点、主要证据、涉及人员等要交代明确。

二、您可以通过以下五种方式联系我们

1、电话:12331;

2、网站:http://gz.scfda.gov.cn/CL2667/;

3、邮箱:GZ12331@126.com;

4、信件:各级食品药品监督管理局投诉举报机构;

5、走访:各级食品药品监督管理局投诉举报机构。

(联系地址:康定县炉城镇向阳街28号三江蔚城7幢4层甘孜州食品药品监督管理局举报投诉中心)

三、12331投诉举报流程



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